„Huawei“ programinės įrangos komandos sukurta „HiCare“ yra programa, atliekanti virtualaus asistento funkcijas Azijos gamintojo mobiliesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams. Programoje yra daugybė įrankių ir funkcijų, skirtų palengvinti jūsų kasdienį gyvenimą, o toliau paaiškinsime kiekvieną iš jų ir kaip teisingai jais naudotis.
Taikymas „HiCare“ suderinama su visais „Huawei“ telefonais nuo 4.1 versijos EMUI. Be to, kad jis įdiegtas pagal numatytuosius nustatymus, jį galima atsisiųsti iš oficialios „Google Play“ parduotuvės, kad prireikus būtų galima įdiegti rankiniu būdu.
Ką „HiCare“ sudaro pagalbos centras?
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl vartotojai plačiai naudoja „HiCare“, yra greitas prisijungimas prie Huawei įrenginių palaikymo. Naudodami paprastą ir švarią sąsają galime atsisiųsti programinės įrangos naujinimus, internete patikrinti, ar telefone nėra aparatinės ir programinės įrangos problemų, arba net priverstinai atnaujinti programas, kurios neveikia su automatine paslauga.
Atidarius „HiCare“ sąsają, rodomos šios parinktys:
- Aptarnavimo centrai. Čia galime ieškoti duomenų ir naudingos informacijos apie netoliese esančius paslaugų centrus, darbo valandas ir kontaktinę informaciją.
- Garantijos politika. „Huawei“ įrenginių garantinis dokumentas ir kaip jis veikia, atsižvelgiant į kiekvieną šalį ar regioną.
- Vadovai. Iš čia galite atsisiųsti savo įrenginių vartotojo vadovus.
- Forumas. „Huawei“ vartotojų bendruomenė ir jos rūpesčiai. Čia galite rasti atsakymų ir pokalbių įvairiomis temomis, susijusiomis su jūsų įrenginių veikimu.
- Internetinė pagalba. Susisiekite su Huawei asistentu realiuoju laiku, kad išspręstumėte telefono ar planšetinio kompiuterio veikimo problemas.
- Komentarai. Išsiųskite el. laišką ir pakomentuokite savo patirtį naudojant „Huawei“ palaikymo paslaugą per „HiCare“.
„HiCare“ pasiūlymas apskritai yra a virtualus pagalbos centras dėl galimų kasdienio naudojimo komplikacijų ar problemų, taip pat abejonių, bandant išnaudoti visas Huawei mobiliojo telefono galimybes. Galite peržiūrėti kitų vartotojų patirtį, perskaityti vadovą ar net paprašyti pagalbos realiuoju laiku su įmonės techninėmis komandomis.
Tačiau už meniu ir paprastos sąsajos „HiCare“ taip pat turi papildomų parinkčių, kurios pateikia jį kaip įdomią jūsų mobiliojo telefono būsenos diagnostikos priemonę. Jei atliekate automatizuotą analizę, „HiCare“ ieško galimų gedimų ir nurodo veiksmus, kurių reikia imtis, kad būtų galima jas išspręsti savarankiškai, nesikreipiant į meistrus.
Taip pat galite sukonfigūruoti įspėjimų ir pranešimų sistemą, jei sistema aptiktų, kad kažkas neveikia taip, kaip norima. Pavyzdžiui, galite sukonfigūruoti įspėjimą, jei akumuliatoriaus energijos sąnaudos yra didelės, mikrofono garsumas yra mažas, arba netgi kyla problemų priimant GPS signalą ar bendroje mobiliojo ryšio aprėptyje.
Priežiūros režimas
Kita įdomi funkcija, kurią galime naudoti „HiCare“ dėka, yra vadinamasis Maintenance Mode. tarnauja užšifruoti visą informaciją, esančią jūsų telefone, ir jį rekomenduojama naudoti prieš nunešant telefoną pas techniką. Tokiu būdu visa jūsų svarbi informacija bus apsaugota ir technikai negalės jos pasiekti.
Taip pat galite jį naudoti, jei norite laikinai paslėpti savo duomenis nuo kitų vartotojų. Jei ketinate nunešti telefoną technikui, turėtumėte pasidaryti atsarginę kopiją ir vengti labai asmeninės informacijos, nes niekada nežinote, ar ji bus panaudota prieš jus. Šio modalumo, apimančio „HiCare“, tikslas yra atkurti gamyklinę mobiliojo telefono būseną, tačiau laikinai.
Operacinė sistema lieka galioti, kad technikas galėtų dirbti ir pasirūpinti, kad klaidos ir gedimai būtų ištaisyti, bet nepasiekiant Jūsų asmeninių duomenų. Priežiūros režimas yra patogus, nes mums nereikia perkelti savo duomenų kitur, kaip tai darytume kurdami tradicinę atsarginę kopiją.
į įjungti priežiūros režimą, mes pasirinksime funkciją Daugiau, o skiltyje Pagalba ir techninė pagalba pamatysime įgalintus įvairius taisymo įrankius. Priežiūros režimas turi savo įjungimo mygtuką. Kai nuspręsite jį suaktyvinti, vadovaukitės nurodymais, kad apsaugotumėte ir užšifruotumėte savo duomenis.
Išvados apie HiCare
„Huawei“ visada buvo įmonė, susirūpinusi savo vartotojais, o „HiCare“ suteikė automatizuotą įrankį, leidžiantį greitai reaguoti į kasdienes klaidas. Naujausiose versijose programa buvo pakeista tiesiog pavadinimu „Palaikymas“, bet širdis ir jos veikla išlieka ta pati. Tikslas ir toliau yra tvarkingai, greitai ir įvairiapusiškai teikti įvairias galimybes taisyti ir optimizuoti jūsų mobiliojo telefono veikimą.
